J
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Comment gérer les conflits de personnalités au travail ?

J'ai deux collègues qui ne s'entendent pas du tout et ça impacte négativement l'ambiance au bureau. Comment puis-je résoudre ce conflit ?

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A

La première étape est de prendre du recul et d'essayer de comprendre les raisons du conflit. Essayez d'avoir des conversations individuelles avec chaque collègue pour écouter leurs points de vue.

J

Une fois que vous avez identifié les problèmes, essayez de faciliter une discussion entre les deux parties. Faites preuve d'empathie et essayez de trouver un terrain d'entente pour résoudre la situation.

M

Si le conflit persiste malgré vos efforts, il pourrait être nécessaire d'en parler à un supérieur ou d'impliquer le département des ressources humaines. Restez professionnel et essayez de trouver une solution qui convient à tous.